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Aviso de Privacidad Integral para Pacientes

Aviso de Privacidad Integral para Pacientes

Última actualización: 25 de junio de 2026

Nota para el Doctor: Por favor, llena los campos entre corchetes [ ] con la información de tu consultorio antes de mostrar u otorgar este documento a tus pacientes. Puedes hacerlo desde la sección de Preferencias de la Clínica.

De acuerdo con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la "Ley"), [NOMBRE DEL DOCTOR O CLÍNICA DENTAL] (en adelante, "El Responsable"), con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO DEL CONSULTORIO], asume la responsabilidad del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

I. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para el servicio médico-odontológico que solicita:

  • Integración, actualización y conservación de su expediente clínico.
  • Diagnóstico, pronóstico y diseño de plan de tratamiento odontológico.
  • Emisión de recetas médicas e indicaciones terapéuticas.
  • Programación, confirmación y recordatorio de citas.
  • Cumplimiento de las Normas Oficiales Mexicanas relativas a la práctica médica y expedientes clínicos (NOM-004-SSA3-2012 y NOM-013-SSA2-2015).
  • Emisión de facturas y cobro de honorarios.

II. ¿Qué datos personales y sensibles utilizaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos datos personales de identificación, contacto, ocupación y de terceros (contactos de emergencia).

DATOS PERSONALES SENSIBLES: Además de los datos personales mencionados, y de acuerdo con el Artículo 3, fracción VI de la Ley, le informamos que para cumplir con las finalidades previstas serán recabados y tratados datos personales sensibles, específicamente concernientes a su estado de salud presente, pasado o futuro, los cuales integrarán su historia clínica (padecimientos, enfermedades crónicas, alergias, medicación, cirugías, tabaquismo, embarazo, análisis de laboratorio y estudios radiológicos / fotográficos odontológicos).

Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, garantizando su total confidencialidad.

III. Opciones para limitar el uso o divulgación de datos

Para limitar el uso o divulgación de sus datos, usted podrá enviar un escrito libre directamente en nuestro consultorio o enviarlo al correo electrónico [CORREO DEL DOCTOR]. Cabe señalar que tratándose del expediente médico, El Responsable está obligado a conservarlo por un periodo mínimo de 5 años por disposición normativa federal de salud.

IV. Uso de Sistemas en la Nube y Transferencia de Datos

Para la gestión física y electrónica de su expediente, El Responsable utiliza el sistema de gestión de expedientes clínicos Dentaflow Pro, quien funge legalmente como nuestro Encargado de tratamiento de datos personales, proporcionando exclusivamente los servidores de almacenamiento seguro en la nube y acatando estrictas instrucciones de confidencialidad y controles de acceso, sin poseer derecho alguno para usar sus datos personales para fines ajenos a los estadísticos anonimizados o el resguardo tecnológico establecido por nosotros.

Sus datos sensibles no serán transferidos a terceros para fines distintos a los de su atención en salud, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley (requerimientos judiciales, protección de salud pública, urgencia médica, entre otros).

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Puede solicitar la corrección de su información en caso de estar desactualizada o inexacta (Rectificación); pedir su eliminación (Cancelación) respetando los plazos de las normativas de salud aplicables; u oponerse al tratamiento para fines específicos (Oposición). Para ejercer estos derechos, puede presentar una solicitud presencialmente en el domicilio señalado, o enviar un correo a [CORREO DEL DOCTOR].

VI. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación o actualización al presente aviso de privacidad, derivada de reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestro servicio, estará a su disposición de manera impresa en la recepción del consultorio o le será informada por los medios de contacto proporcionados.

CONSENTIMIENTO EXPRESO Y POR ESCRITO DE DATOS SENSIBLES

De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley, requiero de su consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de sus datos personales sensibles.

SI CONSIENTO que mis datos personales y sensibles formen parte de mi Expediente Clínico Digital para los fines establecidos en este aviso, utilizando la tecnología de almacenamiento e infraestructura en la nube manifestada.

Firma del Paciente:

Nombre

Fecha